1. Giriş
Çevrimiçi mağazamızda, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumakla yükümlüyüz. Bu gizlilik politikası, topladığımız kişisel veri türlerini, bu verileri nasıl kullandığımızı ve açıkladığımızı ve bunları güvenli bir şekilde saklamak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.2. Kişisel Verilerin Toplanması
Müşterilerimizden aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli türlerde kişisel veriler topluyoruz:
- Ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri;
- Fatura adresi ve ödeme bilgileri gibi faturalandırma bilgileri;
- Teslimat adresi ve özel teslimat talimatları gibi gönderim bilgileri;
- Satın aldığınız ürünler ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemi gibi satın alma geçmişi ve tercihler;
- IP adresi ve tarayıcı türü gibi web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler.
Bu verileri aşağıdaki durumlarda topluyoruz:
- Bizde bir hesap oluşturduğunuzda;
- Bizden sipariş verdiğinizde;
- Bültenimize veya diğer pazarlama iletişimlerimize abone olduğunuzda;
- Bir soru veya endişenizle ilgili olarak bizimle iletişime geçtiğinizde;
- Bir ankete veya promosyona katıldığınızda.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek;
- Siparişleriniz ve diğer talepleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak;
- Özel teklifler ve indirimler gibi pazarlama ve promosyon materyalleri sunmak;
- Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek;
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Kargo ve ödeme sağlayıcıları gibi siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesinde bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar;
- Pazarlama ve promosyon materyalleri sunmamıza yardımcı olan iş ortaklarımız;
- Kanunen gerekli olması hâlinde kolluk kuvvetleri veya diğer kamu kurumları.
Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.
Ürünleri bizim adımıza doğrudan müşterilerimize gönderebilen tedarikçilerle çalışıyoruz. Bu gibi durumlarda, siparişlerinizi yerine getirmek amacıyla kişisel verilerinizi bu tedarikçilerle paylaşabiliriz. Bu tedarikçilerin gizlilik ve güvenlik politikalarımıza uymaları gerekmektedir ve kişisel verilerinizi yalnızca siparişlerinizi yerine getirmek amacıyla kullanabilirler.
4. Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verilerinizi, daha uzun bir saklama süresi kanunen gerekli veya izin verilmiş olmadıkça, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, açıklamaya, değiştirilmeye ve imhaya karşı korumak için makul önlemler alıyoruz. Kişisel verilerinizi korumak amacıyla şifreleme ve erişim kontrolleri gibi çeşitli güvenlik önlemleri kullanıyoruz.5. Haklarınız
Kişisel bilgilerinize istediğiniz zaman erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, işlenmesini kısıtlayabilir veya başka bir tarafa aktarılmasını talep edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.6. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasında yapılan önemli değişiklikleri web sitemizde bir bildirim yayımlayarak veya size e-posta göndererek bildireceğiz.7. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.Son güncelleme: 21 Nisan 2023
